Быть особенной — естественно

Анкета

Инструкция: Будьте максимально объективны в процессе выставления баллов и своих комментариях!
От этого зависит зарплата сотрудника!
  Вам необходимо оценить визит в Магазин DIVAGE make up studio по 10-бальной шкале, где  
  10 баллов отражает ответ "да" - идеальный вариант, соответствующий высоким стандартам обслуживания Если Вы ставите оценку меньше 10, ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите краткий комментарий, поясняющий недостатки по этому пункту
  9-6 баллов  отражает в целом позитивную картину, но недостатки в объекте всё же имеются
  5 баллов нейтральное безразличное отношение (не было ни нигативного, ни позитивного отклика)
  4-1 балл отражает негативную ситуацию по объекту      
  0 баллов отражает ответ "нет" и крайне негативные эмоции по рассматриваемому объекту




Первое впечатление о магазине и коллективе




Обслуживающий сотрудник




Обслуживание




Стимулирование продаж




Обслуживание на кассе (указать это тот же сотрудник или другой)




Работа с возражениями




Итог