Инструкция: |
Будьте максимально объективны в процессе выставления баллов и
своих комментариях!
От этого зависит зарплата сотрудника! |
|
Вам необходимо оценить
визит в Магазин DIVAGE make up studio по 10-бальной шкале, где |
|
|
10 баллов |
отражает ответ
"да" - идеальный вариант, соответствующий высоким стандартам
обслуживания |
Если Вы ставите оценку меньше 10, ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите краткий
комментарий, поясняющий недостатки по этому пункту |
|
9-6 баллов |
отражает в целом
позитивную картину, но недостатки в объекте всё же имеются |
|
5 баллов |
нейтральное безразличное
отношение (не было ни нигативного, ни позитивного отклика) |
|
4-1 балл |
отражает негативную
ситуацию по объекту |
|
|
|
|
0 баллов |
отражает ответ
"нет" и крайне негативные эмоции по рассматриваемому объекту |